Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Емельяновым Станиславом Валерьевичем (ИНН: 910203762809, ОГРНИП: 317910200023390, юридический адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гагарина, д. 17а) и ООО «Агентство «Салгир» (ОГРН 1149102027645, ИНН 9102018483, юридический адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гагарина, д. 17а) (далее совместно — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании сайта https://визитки-симферополь.рф (далее — «Сайт»).

Использование Сайта в любой форме (просмотр страниц, оформление заказов, консультация, отправка форм обратной связи и т. п.) означает, что Пользователь ознакомлен с условиями настоящего Соглашения. Для совершения действий, связанных с передачей персональных данных (заполнение форм, заказ звонка, онлайн-расчет), Пользователь обязан дать явное и осознанное согласие путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе. Продолжение использования Сайта без совершения указанных активных действий не означает автоматического согласия с условиями обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Новая версия Соглашения публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

1.2. Сайт предоставляет информацию об услугах по печати визиток, нанесению рекламной печати на ручки различных типов, их стоимости и условиях.

1.3. Функционал Сайта позволяет Пользователю:

— Заказать обратный звонок (поля: номер телефона, обязательный чекбокс);
— Заказать стандартные визитки (поля: имя, номер телефона, e-mail, обязательный чекбокс);
— Выполнить онлайн расчет/заказ через интегрированную форму StepForm (поля: имя, номер телефона, обязательный чекбокс);
— Выполнить онлайн расчет/заказ через интегрированную форму Marquiz (поля: адрес электронной почты, обязательный чекбокс);
— Узнать цены на нанесение рекламной печати на ручки различных типов;
— Ознакомиться с примерами готовой продукции;
— Ознакомиться с портфолио компании;
— Узнать контакты компании: адрес, номер телефона, e-mail;
— Узнать время работы.

1.4. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с настоящим Соглашением перед использованием Сайта.

1.5. Пользователь вправе отказаться от использования Сайта в любое время, если не согласен с условиями настоящего Соглашения. В таком случае Пользователь обязан прекратить любое взаимодействие с Сайтом и не использовать его функционал.

1.6. Сайт и его функционал предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет, вы не вправе использовать данный сайт и предоставлять свои персональные данные. Администрация не осуществляет сбор и обработку персональных данных несовершеннолетних. При обнаружении факта обработки персональных данных несовершеннолетнего такие данные подлежат немедленному уничтожению.

1.7. Информация, представленная на Сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.8. Оплата услуг на Сайте не производится. Все денежные отношения между Пользователем и Администрацией осуществляются вне пределов Сайта.

2. Права и обязанности Пользователя

2.1. Пользователь имеет право:

2.1.1. Использовать информацию с Сайта в личных некоммерческих целях.
2.1.2. Получать консультации и поддержку по вопросам, связанным с использованием Сайта.
2.1.3. Размещать заявки на консультацию и расчет стоимости. Окончательный заказ товаров и услуг возможен только после согласования с компанией.
2.1.4. Требовать защиты своих персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

2.2. Пользователь обязуется:

2.2.1. Не нарушать работоспособность и безопасность Сайта.
2.2.2. Не использовать автоматизированные скрипты и программы для сбора информации или взаимодействия с Сайтом без согласия Администрации.
2.2.3. Не размещать на Сайте контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц, а также не нарушать права Администрации.
2.2.4. Предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении любых форм на Сайте.

3. Права и обязанности Администрации

3.1. Администрация имеет право:

3.1.1. Изменять, дополнять или удалять информацию на Сайте.
3.1.2. Ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения.
3.1.3. Отказывать Пользователю в доступе к Сайту или предоставлении услуг без объяснения причин.

3.2. Администрация обязуется:

3.2.1. Поддерживать работоспособность и безопасность Сайта.
3.2.2. Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
3.2.3. Обрабатывать заявки Пользователей в разумные сроки.
3.2.4. Администрация обеспечивает защиту персональных данных Пользователей при их передаче и обработке, в том числе за счёт использования современных средств безопасности, таких как протокол HTTPS.

4. Персональные данные

4.1. Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно при наличии явного согласия (через чекбоксы в формах) и в следующих случаях:

4.1.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается интерактивное уведомление (баннер) об использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрика. В уведомлении указывается, что если Пользователь не согласен с использованием cookie и Яндекс.Метрики, он должен покинуть Сайт. Продолжение использования Сайта без совершения активных действий по принятию условий обработки данных не допускается.

Обработка данных с использованием Яндекс.Метрики осуществляется после получения согласия Пользователя, выраженного путем нажатия на кнопку «Согласен» во всплывающем окне при входе на Сайт.

Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных с помощью Яндекс.Метрики, изменив настройки своего браузера, используя официальный инструмент отказа от сбора данных, предоставляемый Яндексом (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html), либо направив соответствующий запрос на адрес электронной почты Администрации.

4.1.2. Непосредственно на Сайте (только при активном согласии через чекбокс):

— При заказе обратного звонка (номер телефона);
— При заказе стандартных визиток (имя, номер телефона, e-mail);
— При заполнении формы онлайн расчета/заказа через интегрированный сервис StepForm (имя, номер телефона);
— При заполнении формы онлайн расчета/заказа через интегрированный сервис Marquiz (адрес электронной почты).

4.1.3. Вне Сайта, при переходе Пользователя по ссылкам и контактам:

— При обращении по телефону, электронной почте (vizitki-smf@mail.ru), через мессенджер МАКС, а также через социальную сеть Вконтакте. В этих случаях Администрация обрабатывает данные, которые Пользователь сообщает добровольно.

Важно: Серверы мессенджера МАКС, социальной сети Вконтакте и электронной почты mail.ru находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных при использовании указанных сервисов не осуществляется.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://визитки-симферополь.рф/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh. Использование сервисов аналитики регулируется Политикой использования файлов cookie и сервиса Яндекс Метрика: https://визитки-симферополь.рф/politika-ispolzovaniya-cookies-i-yandex-metrika.

4.3. Пользователь вправе:

— Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
— Отозвать согласие на обработку, направив запрос на электронную почту Администрации.

5. Использование сторонних сервисов и внешние ссылки

5.1. Для обеспечения функциональности Сайта и взаимодействия с Пользователями используются сторонние сервисы, интегрированные на Сайте:

— Интернет-аналитики Яндекс.Метрика;
— Карт Яндекс.Карты (информация об обработке данных: https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/ru/);
— Для приема и обработки заявок StepForm (ООО «ВебФорм», серверы в РФ, г. Москва);
— Для приема и обработки заявок Marquiz (ООО «Марквиз», ИНН: 7722491826, ОГРН: 1207700342387, юридический адрес: г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Орехово-Борисово Северное, ул. Домодедовская, д. 4, помещ. 19п).

5.2. Использование указанных в п. 5.1. сервисов означает, что предоставляемые Пользователем персональные данные могут передаваться их операторам. Обработка данных такими операторами осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности и пользовательскими соглашениями.

5.3. На Сайте размещены ссылки для удобства связи через мессенджер МАКС и социальную сеть Вконтакте. Они размещены для удобства, переход по этим ссылкам осуществляется Пользователем добровольно.

Администрация не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователя этими сервисами в момент перехода и дальнейшего общения. Такая обработка осуществляется исключительно в соответствии с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением соответствующего сервиса.

5.4. В момент обращения через мессенджер МАКС или социальную сеть Вконтакте Пользователь дает свое явное согласие на то, что его персональные данные (номер телефона, имя профиля и др.), обрабатываемые оператором соответствующего сервиса, становятся доступны Администрации для целей связи и обработки запросов. Серверы указанных сервисов находятся на территории Российской Федерации.

5.5. Администрация не контролирует и не несет ответственности за работу сторонних сервисов и мессенджеров, указанных в настоящем разделе.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несет ответственности за:
6.1.1. Действия третьих лиц, включая операторов мессенджеров и сторонних сервисов.
6.1.2. Прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие из-за использования или невозможности использования Сайта.
6.1.3. Точность информации, предоставленной Пользователем.

6.2. В случае форс-мажора (стихийные бедствия, действия государственных органов и т. п.) Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры решаются путем переговоров.
7.2. Если соглашение не достигнуто, спор передается в суд по месту регистрации Администрации (г. Симферополь).
7.3. Перед обращением в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на email Администрации: vizitki-smf@mail.ru. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение действует с момента первого использования Сайта.
8.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://визитки-симферополь.рф/polzovatelskoe-soglashenie.
8.3. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение с обязательной публикацией новой версии на Сайте.
8.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Актуальные версии Политики обработки персональных данных и Политики использования файлов cookie и данных сервиса Яндекс.Метрика всегда доступны по ссылкам, указанным в Соглашении.